Chaque silhouette mérite un ajustement parfait, c'est pourquoi nous proposons un service de retouches individuelles qui vous permet d'adapter les modèles que vous commandez à vos mesures personnelles et à vos préférences. Après avoir reçu une demande contenant des mesures détaillées et une description des modifications attendues, notre équipe évalue l'étendue des modifications possibles et prépare un devis, qui est envoyé sous la forme d'un supplément à la commande.
Le service n'est réalisé qu'après son acceptation et la comptabilisation du supplément. En raison de la nature du travail, toute commande sujette à des modifications n'est pas remboursable au moment où elle commence.
Nous sommes attachés à la précision du travail et au confort de port, de sorte que la possibilité de correction est une expression de notre approche de la qualité, dans laquelle chaque détail et les besoins individuels sont importants.
FAQ
Puis-je commander des amendements avant de passer ma commande ?
Oui, veuillez nous contacter par e-mail à l'avance pour confirmer la possibilité d'apporter des modifications et établir un devis personnalisé.
Comment envoyer des mesures ?
Les mesures peuvent être indiquées dans les notes de commande ou nous être envoyées directement par courrier électronique. Veuillez indiquer les mesures en centimètres et préciser à quel modèle elles se rapportent.
Quel est le coût des amendements ?
Nous fixons le prix de chaque demande individuellement, en fonction de l'ampleur des modifications et du modèle. Le supplément est envoyé par e-mail et fait l'objet d'un paiement séparé.
Puis-je renvoyer le produit après l'avoir ajusté ?
Non. Toute commande sujette à modification devient non remboursable dès que le service commence.
Les modifications allongent-elles les délais de livraison ?
Oui, les délais peuvent être prolongés en fonction de la complexité des modifications. Nous vous informerons du délai prévu avant le début des travaux.
